Tuklasin kung paano lumiliko ang mga hamon ng Huaneng bearings na "malagkit" sa mga solusyon sa bespoke. Pakinggan ang kwento ng maliit na kalat ng aming kliyente sa Europa, at kung paano namin pupunta ang labis na milya para sa tiwala.
Mula sa "natigil" hanggang sa "pinasadya": ang aming pasadyang paglalakbay sa Huaneng bearings "ay hindi makapaniwala na talagang gumawa ka ng isang maliit na kalat!" Noong nakaraang linggo, ang isang inhinyero mula sa isang window ng Europa at firm ng pinto ay tunog na natuwa sa telepono, na hawak ang halimbawang ipinadala namin. Iyon ay tila run-of-the-mill na na-customize na order? Ito ay isang perpektong halimbawa ng kung paano kami nawala mula sa pag -aayos ng mga "malagkit" na mga problema sa paggawa ng eksaktong * eksakto * kung ano ang kailangan ng mga kliyente. Hayaan mo akong ibalik ang tatlong buwan.
Ang kumpanya ng Europa na ito ay nag -update ng kanilang hardware ng kurtina, at kailangan nila ng isang maliit na pulley: 3mm panloob na butas, 12.5mm diameter. Ang pulley mismo ay hindi mahirap hanapin, ngunit ang mga pabrika ay hindi handang gumamit ng pinakamataas na kalidad na bakal at plastik na pinahiran? Ilang at malayo sa pagitan. Ang kanilang manager ng pagkuha, si G. Chen, ay nag -vent noong una kaming nag -chat: "Sinuri namin ang maraming mga supplier. Ang ilan ay nagsasabi na hindi nila magagawa ang amag; ang iba ay nais ng libu -libong paitaas para sa tooling. At walang nais na mag -abala sa isang sample. Hindi pa natin nasubok ito - bakit maglagay tayo ng isang malaking order nang walang taros?" Ang aming koponan ay hindi lumipad sa mga spec. Sa halip, naisip namin: Paano natin mai -tweak ang ginagawa na natin upang magkasya ito nang perpekto?
Kita n'yo, ang aming karaniwang mga hulma ay bumababa lamang sa 4mm panloob na butas, at hugis sila ng U, na gumagawa ng machining trickier. Ngunit ang kliyente ay malinaw: kailangan nila ng isang sample upang suriin kung akma ito sa kanilang zinc alloy na pabahay, upang masubukan kung gaano ito maayos na tumakbo, at suriin ang mga antas ng ingay. Pagkatapos lamang ay mag -sign sila para sa isang malaking pagkakasunud -sunod. "Hindi namin maaaring magbayad ang kliyente para sa hindi tiyak na mga produkto," sumang -ayon kaming lahat. Kaya't inilipat namin ang gear: kung hindi mababago ang amag, hahanapin natin ang mga workarounds sa mga materyales at bapor.
Ang aming koponan sa pagbili ay tinawag na mga supplier sa parehong araw, na nagmamadali sa 13mm POM plastic rod - matigas na bagay na may mababang alitan, perpekto para sa panlabas na singsing ng pulley. Nag-slott kami sa isang 693zz no-ingay na tindig, at iyon ang batayan. Susunod? Nakakuha ito ng hands-on.
Sa pagawaan, ginamit ni Master Cai ang isang espesyal na tool na patalasin upang gilingin ang groove ng amag. Napakaliit ng kalo, ang lalim ng uka ay maaari lamang 0.6mm. "Ito ay tulad ng pag -iikot ng isang chopstick - kahit na isang milimetro, at walang silbi," aniya. Ang nababagay na amag ay halos gaganapin ang materyal, at pagkatapos ay ibinigay namin ito sa CNC lathe: itakda ang mga parameter, at hayaang hubugin ang makina ng isang F-type pulley sa isang U-type. Ang sample ay ginawa!
Ipinadala namin ang sample sa parehong araw - ang mataas na kahusayan ay isa sa aming mga lakas., Gayundin. Kapag nakuha ito ng kliyente, sinabi nila, "Ang pagtatapos, ang laki - mas mahusay ito kaysa sa inaasahan namin!" At ang mga pagsubok? Makinis bilang sutla, walang ingay. Eksakto kung ano ang kailangan nila. "Isipin mo, hindi ito kasing ganda ng bersyon na gawa ng masa," inamin ni Master Cai. Ang mga makina na pulley ay hindi makinis tulad ng mga may plastik na patong; Maaari silang magsuot ng mas mabilis na pangmatagalan. Ngunit para sa isang sample ng pagsubok? Ito ay higit pa sa sapat upang matulungan silang magpasya. Ngayon, ang kanilang unang order ay lumiligid sa aming linya ng produksyon. Kami ay nag-tweaking ng bagong na-customize na amag, at ang mga pulley na gawa ng masa ay gagamit ng plastik na patong para sa matatag na pagganap.
Sinabi ni G. Chen nang pumirma kami: "Inilalagay mo ang maraming pagsisikap na ito sa isang maliit na sample? Alam namin na mapagkakatiwalaan ka namin." Mga kwentong ganito? Araw -araw sila sa Huaneng. Nakukuha namin ito - ang mga bagong kliyente ay palaging mayroong "tingnan" ang pag -aalangan. Kaya masaya kami na pumunta sa sobrang milya, kahit na mas abala o mas malaki ang gastos. Nais naming makita nila ang aming katapatan bago tayo magsimula. Hindi lamang pinag-uusapan ang tiwala-ito ay itinayo, isang spot-on na sample sa isang pagkakataon. Mula sa pag -unblock ng mga problema sa "malagkit" hanggang sa paggawa ng isang bagay *para lamang sa iyo *, kami ay matatag sa pasadyang landas na ito.
Huaneng Bearings 'Costomized maliit na pulley sample para sa European client. $
